Доставка и оплата
Оплата товаров
Условия:
1. Оплата заказа производится в рублях путем передачи наличных денежных средств курьеру либо посредством банковской карты.
2. При расчете банковской картой, пожалуйста, заранее предупреждайте оператора или оставляйте соответствующий комментарий при оформлении заказа
Доставка товаров
Условия:
1. Время приёма заказов на доставку - с 10:00 до 22:00 (Заказы в "Серую" зону принимаем до 16:00, в вечернее время не доставляем).
2. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки - от 800 рублей. Сумма бесплатной доставки может быть изменена в зависимости от удаленности адреса (вы можете уточнить сумму бесплатной доставки для вашего района внизу данной страницы). Если сумма заказа (с учетом всех примененных промокодов и скидок) менее суммы бесплатной доставки для вашего района, то доставка оплачивается отдельно.
3. Доставка осуществляется в течение 1 часа 30 минут. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено, либо остановлен прием заказов ранее 22:00. При возникновении технических причин (перекрытие дорог, отключение электроэнергии, водоснабжения и т.п), заказы временно могут не приниматься;
4. Доставка ко времени осуществляется в часовые промежутки (с 18:00 до 19:00; с 19:00 до 20:00 и т.д.);
5. Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его (для замены необходимо наличие не менее 70% порции). Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт;
6. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на адрес sushibar_59@mail.ru. Вам ответят в течение суток;
7. Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз (не работал домофон либо Вас не оказалось на месте и т.п), то стоимость повторной доставки будет составлять 200₽;
8. В районы города, не отмеченные на карте, доставка не осуществляется. Возможна отправка сервисом «Яндекс go». Расходы по доставке заказа Заказчик берет на себя.
Желаем Вам приятного аппетита!