Доставка и оплата
Оплата товаров
Условия:
1. Оплата заказа производится в рублях путем передачи наличных денежных средств курьеру либо посредством банковской карты.
2. При расчете банковской картой, пожалуйста, заранее предупреждайте оператора или оставляйте соответствующий комментарий при оформлении заказа
Доставка товаров
Условия:
1. Время приёма заказов на доставку - с 10:00 до 22:00 (Заказы в "Серую" зону принимаем до 16:00, в вечернее время не доставляем).
2. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки - от 800 рублей. Сумма бесплатной доставки может быть изменена в зависимости от удаленности адреса (вы можете уточнить сумму бесплатной доставки для вашего района внизу данной страницы). Если сумма заказа менее суммы бесплатной доставки для вашего района, то доставка оплачивается отдельно.
3. Доставка осуществляется в течение 1 часа 30 минут. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено, либо остановлен прием заказов ранее 22:00. При возникновении технических причин (перекрытие дорог, отключение электроэнергии, водоснабжения и т.п), заказы временно могут не приниматься;
4. Доставка ко времени осуществляется в часовые промежутки (с 18:00 до 19:00; с 19:00 до 20:00 и т.д.);
5. Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его (для замены необходимо наличие не менее 70% порции). Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт;
6. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на адрес sushibar_59@mail.ru. Вам ответят в течение суток;
7. Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз (не работал домофон либо Вас не оказалось на месте и т.п), то стоимость повторной доставки будет составлять 200₽;
8. В районы города, не отмеченные на карте, доставка не осуществляется. Возможна отправка сервисом «Яндекс go». Расходы по доставке заказа Заказчик берет на себя.
Желаем Вам приятного аппетита!